1. مسؤول معالجة البيانات
وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (“KVKK”)، تتم معالجة بياناتكم الشخصية من قبل SAPRA Danışmanlık ve Ticaret Limited Şirketi (“SAPRA” أو “الشركة”) بصفتها مسؤول معالجة البيانات، وذلك للأغراض الموضحة أدناه.
2. أغراض معالجة البيانات الشخصية
تتم معالجة بياناتكم الشخصية للأغراض التالية:
- تقييم الطلبات المقدمة عبر نماذج الاتصال والرد عليها
- معالجة طلبات عروض الأسعار وإدارة الاتصالات التجارية
- إدارة العمليات التعاقدية
- الامتثال للالتزامات القانونية
- تنفيذ أنشطة الشركة بما يتوافق مع التشريعات المعمول بها
- تحليل استخدام الموقع الإلكتروني وتحسين جودة الخدمات
3. فئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها
| فئة البيانات | الوصف |
|---|---|
| بيانات الهوية | الاسم الأول، اسم العائلة، المسمى الوظيفي |
| بيانات الاتصال | عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشركة |
| بيانات الشركة | اسم الشركة، القطاع، المنصب |
| بيانات أمن المعاملات | عنوان IP، معلومات المتصفح، بيانات ملفات تعريف الارتباط |
4. طريقة جمع البيانات الشخصية والأساس القانوني لمعالجتها
يتم جمع بياناتكم الشخصية إلكترونياً من خلال نماذج الاتصال وطلبات عروض الأسعار على موقعنا الإلكتروني، والمراسلات عبر البريد الإلكتروني، والمحادثات الهاتفية، وملفات تعريف الارتباط.
تتم معالجة بياناتكم الشخصية استناداً إلى الأسس القانونية التالية المنصوص عليها في المادة 5 من قانون KVKK:
- موافقتكم الصريحة
- كون المعالجة مرتبطة مباشرة بإبرام عقد أو تنفيذه
- الامتثال للالتزامات القانونية الواقعة على مسؤول معالجة البيانات
- كون المعالجة ضرورية لتحقيق المصالح المشروعة لمسؤول معالجة البيانات
5. نقل البيانات الشخصية
قد يتم نقل بياناتكم الشخصية، وفقاً للشروط المنصوص عليها في المادتين 8 و9 من قانون KVKK، إلى المؤسسات والجهات العامة عند وجود التزام قانوني، وإلى شركائنا التجاريين لإدارة العمليات التعاقدية، وإلى مزودي الخدمات الذين نتلقى منهم خدمات مثل الاستضافة والبريد الإلكتروني.
6. مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
يتم الاحتفاظ ببياناتكم الشخصية طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تمت معالجتها من أجلها، وضمن فترات الاحتفاظ القانونية المعمول بها. وبعد زوال غرض المعالجة وانتهاء فترات الاحتفاظ القانونية ذات الصلة، يتم حذف البيانات أو إتلافها أو إخفاء هويتها.
7. حقوق صاحب البيانات
بموجب المادة 11 من قانون KVKK، تتمتعون بالحقوق التالية:
- معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تتم معالجتها أم لا
- طلب معلومات في حال تمت معالجة بياناتكم الشخصية
- معرفة الغرض من معالجة بياناتكم الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفقاً لهذا الغرض
- معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتكم الشخصية إليها داخل تركيا أو خارجها
- طلب تصحيح بياناتكم الشخصية إذا تمت معالجتها بشكل ناقص أو غير دقيق
- طلب حذف أو إتلاف بياناتكم الشخصية وفقاً للشروط المنصوص عليها في المادة 7 من قانون KVKK
- الاعتراض على أي نتيجة تنشأ ضدكم نتيجة تحليل بياناتكم المعالجة حصرياً بواسطة الأنظمة الآلية
- المطالبة بالتعويض إذا تعرضتم لضرر نتيجة المعالجة غير القانونية لبياناتكم الشخصية
8. كيفية تقديم طلب
لممارسة الحقوق المذكورة أعلاه، يمكنكم التواصل مع شركتنا من خلال الطرق التالية:
- البريد الإلكتروني: [email protected] (يرجى كتابة “KVKK Information Request” في خانة الموضوع)
- البريد: SAPRA Danışmanlık ve Ticaret Limited Şirketi — Yeşilköy Mah. Atatürk Cad. EGS Business Park No. 12 İç Kapı No: 26 Bakırköy/İstanbul
سيتم البت في طلباتكم مجاناً خلال مدة أقصاها 30 يوماً. وإذا تطلبت معالجة الطلب تكلفة إضافية، فقد يتم فرض رسوم وفقاً للتعرفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية التركي.
